Paketler 2018-08-19T23:19:06+00:00

Aşağıda mevcut destek paketlerimizi bulabilirsiniz. Lütfen size uygun paketimizi seçerek hemen bizimle iletişime geçiniz.

Alanlarında uzman profesyonel ekibimiz sizi her konuda detaylıca bilgilendirecektir.

ESSENTIAL

Küçük ve orta ölçekli işletmelerin temel ihtiyaçlarını karşılamak için gerekli destek paketi 

Open Source database desteği

8 Saat x 5 Gün Destek 

Sektör ortalaması üzerinde cevap verme süresi

ADVANCED

Orta ve büyük ölçekli işletmelerin detaylı ihtiyaçlarını karşılamak için gerekli destek paketi

Open Source database desteği

8 Saat x 5 Gün Destek

Hızlı cevap verme süresi (2 saat içerisinde)

Telefon,Live Chat, Remote Bağlantı desteği

Tavsiyeler,En iyi pratikler ve daha iyi veritabanı tasarımı için rehberlik desteği

Gelişmiş yüksek erişilebilirlik topolojileri desteği

Gelişmiş replikasyon sistemleri desteği

PREMIUM

Orta ve büyük ölçekli özellikle iş-kritik işletmelerin (finansal sistemler,hassas sistemler) komplex ihtiyaçlarını karşılamak için gerekli destek paketi 

Open Source database desteği

24x7x365 Destek

Çok hızlı cevap verme süresi ( 30 dakikadan daha az)

Telefon,Live Chat, Remote Bağlantı desteği

  

Version Upgrade desteği

Online Schema Upgrade ve Patch Management desteği

Tavsiyeler,En iyi pratikler ve daha iyi veritabanı tasarımı için rehberlik desteği

Gelişmiş yüksek erişilebilirlik topolojileri desteği

Gelişmiş replikasyon sistemleri desteği

Özel Müşteri Yöneticisi